Frequently asked questions
Welcome to our FAQ page. Below you will find answers organized into five key categories: Order, Payment, Shipping, Product, and Cultivation.
Oui. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée et sont conformes à la réglementation des marchés à haut risque.
Les remboursements sont effectués selon le même mode de paiement et apparaissent généralement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Pour utiliser un code de réduction :
1. Saisissez votre code au moment de passer à la caisse.
2. Cliquez sur "Ajouter un bon".
Codes de réduction :
- Ne peuvent être combinés
- Ne peuvent être utilisés qu'une seule fois
- Peuvent exclure certains produits
- Ne peuvent être remboursés ou réédités
1. Saisissez votre code au moment de passer à la caisse.
2. Cliquez sur "Ajouter un bon".
Codes de réduction :
- Ne peuvent être combinés
- Ne peuvent être utilisés qu'une seule fois
- Peuvent exclure certains produits
- Ne peuvent être remboursés ou réédités
Nous proposons les méthodes de paiement suivantes :
- Paiement par banque (virement bancaire direct et sécurisé de l'UE)
- Carte de crédit (Visa et Mastercard, 3D Secure requis)
- Paiement par banque (virement bancaire direct et sécurisé de l'UE)
- Carte de crédit (Visa et Mastercard, 3D Secure requis)